Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Карат Деталь»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒633‒44‒43
+7‒985‒633‒44‒43
Как получить помощь через службу поддержки «Карат Деталь»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | ВКонтакте | |
 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы на «Карат Деталь»
Шаги для написания жалобы:
- Я пишу эту жалобу на компанию «Карат Деталь» в Москве, которая оказывает услуги по авторемонту и техобслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту выхлопных систем, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту бензиновых и дизельных двигателей, установке и ремонту автомобильной оптики, тюнингу, ремонту турбин, ремонту карбюраторов и инжекторов, замене масла и ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.
- Я предъявляю жалобу на некачественные услуги, которые были предоставлены мне компанией «Карат Деталь».
- Я предъявляю жалобу на непрофессиональное отношение к моему автомобилю и некачественное выполнение работ.
- Я предъявляю жалобу на недостаточное качество используемых запчастей и материалов.
- Я предъявляю жалобу на неправильное выполнение работ и несоответствие их условиям договора.
- Я предъявляю жалобу на неправильное расчетное время и невыполнение работ в срок.
- Я предъявляю жалобу на неправильное использование моих личных данных.
- Я предъявляю жалобу на неправильное использование моих денежных средств.
- Я предъявляю жалобу на неправильное предоставление информации о предоставляемых услугах.
- Я предъявляю жалобу на неправильное обращение со своим автомобилем и неправильное использование инструментов.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я, подписавшийся ниже, подаю жалобу на Автосервис «Карат Деталь» за некачественный ремонт моего автомобиля.
В частности, я обратился в этот автосервис для ремонта моего автомобиля в августе 2020 года. Они предложили мне провести диагностику и ремонт двигателя. Я принял это предложение и оплатил за услуги.
Однако, после того, как машина была отремонтирована, я обнаружил, что двигатель продолжает работать нестабильно. Я проинформировал Автосервис об этом и просил их провести дополнительный ремонт, но они отказались это сделать.
Я уверен, что Автосервис «Карат Деталь» не предоставил мне должного качества услуг и прошу Вас принять меры по разрешению этого дела.
С уважением,
[Ваше имя]
