Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Genesis Рольф Алтуфьево»
+7 (495) 154‒37‒45
+7 (495) 974‒24‒11
Как связаться с поддержкой «Genesis Рольф Алтуфьево»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | |
 | Youtube | |
 | ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Шаги написания жалобы на «Genesis Рольф Алтуфьево»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Официального сервиса «Genesis Рольф Алтуфьево».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественный ремонт автомобиля;
— Неправильное диагностирование автомобиля;
— Неправильное использование запчастей или материалов;
— Неправильное использование инструментов;
— Непрофессиональное отношение сотрудников к клиентам;
— Неправильное выполнение работ по техническому обслуживанию;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное расчетное время выполнения работ.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники Официального сервиса «Genesis Рольф Алтуфьево»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Ваш сервис. Я прошел техническое обслуживание автомобиля в Вашем сервисе и обнаружил, что были совершены следующие нарушения:
— Некачественный ремонт автомобиля;
— Неправильное диагностирование автомобиля;
— Неправильное использование запчастей или материалов;
— Неправильное использование инструментов;
— Непрофессиональное отношение сотрудников к клиентам;
— Неправильное выполнение работ по техническому обслуживанию;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное расчетное время выполнения работ.
Я прошу Вас принять меры для устранения вышеуказанных нарушений.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Официального сервиса «Genesis Рольф Алтуфьево»:
Адрес Официального сервиса «Genesis Рольф Алтуфьево»:
Россия, Московская область, г. Алтуфьево, ул. Советская, д. 1.
Образец жалобы на «Genesis Рольф Алтуфьево»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пришел в автосервис Genesis Рольф Алтуфьево для технического обслуживания моего автомобиля. Но после процедуры обслуживания я обнаружил, что моя проблема не была решена. Я просил мастера проверить автомобиль еще раз, но он отказался. Я потратил много времени и денег на это обслуживание, но проблема не была решена.
Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы и вернуть мне деньги, потраченные на техническое обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания Genesis Рольф Алтуфьево предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), компьютерной диагностике автомобилей, кузовному ремонту, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту АКПП, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту дизельных двигателей, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту карданных валов, ремонту рулевых реек, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля, услугам по замене масла, установке и ремонту автомобильной оптики и страхованию.
Компания Genesis Рольф Алтуфьево находится в Москве, в Алтуфьевском районе.
Компания Genesis Рольф Алтуфьево предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении одного года.
Компания Genesis Рольф Алтуфьево принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи с помощью банковских карт.
Компания Genesis Рольф Алтуфьево работает ежедневно с 9:00 до 21:00.
