0
(0)

Рейтинг компании

3.7
Обратная связь и коммуникация
3.7
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность цен
3.6
Качество продукции/услуг
3.3
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
3.7

Как позвонить по горячей линии «Ефк-центр»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 225‒55‒45

Как написать в службу поддержки

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://efc-center.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79857820066
Viber Viber viber://chat/?number=79857820066
Telegram Telegram https://t.me/aaglobus

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как подготовить жалобу

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Сформулируйте жалобу на Автотехцентр «Ефк-центр» в Москве.
3. Укажите дату и время посещения Автотехцентра.
4. Опишите произошедшее и причину жалобы.
5. Укажите предпринятые действия для решения проблемы.
6. Укажите предложения по улучшению работы Автотехцентра.
7. Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, документы).
8. Укажите контактные данные для связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Автотехцентр «Ефк-центр», который расположен в Москве.

В августе 2020 года я обратился в этот автотехцентр для ремонта моего автомобиля. Я предоставил им полный пакет документов и предупредил о необходимости проведения диагностики и ремонта автомобиля. Однако после проведения диагностики сотрудники автотехцентра предложили мне дорогостоящие ремонтные работы, которые были необходимы для полного восстановления автомобиля. Я просил их проверить автомобиль еще раз, но они отказались это сделать.

В результате я потратил больше денег, чем было предусмотрено при первоначальной диагностике. Я также утверждаю, что работы были проведены некачественно, и мой автомобиль по-прежнему нуждается в ремонте.

Я прошу Вас принять меры по исправлению ситуации и вернуть мне деньги, потраченные на ненужные ремонтные работы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?