Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мерседес спринтер»
+7‒926‒400‒38‒31
+7‒926‒255‒90‒23
Как обратиться в службу поддержки «Мерседес спринтер»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 11:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Написать заголовок жалобы на компанию «Мерседес спринтер».
- Описать проблему и привести подробное описание ситуации.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить документы, которые подтверждают ваши претензии.
- Указать контактную информацию для обратной связи.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на отрицательный опыт с вашей компанией. Я приобрел автозапчасти для иномарки в вашем авторазборе и прошел компьютерную диагностику автомобиля в вашем сервисном центре. Однако, после приобретения автозапчастей и прохождения диагностики я обнаружил, что качество предоставленных услуг было неудовлетворительным. Автозапчасти были некачественными, а результаты диагностики были неточными. Я потратил много времени и денег на приобретение и диагностику, но получил ничего в ответ.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за потерянное время и деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Мерседес спринтер предлагает услуги авторазбора, автозапчасти для иномарок и компьютерную диагностику автомобилей.
Компания Мерседес спринтер предлагает автозапчасти для иномарок.
Компания Мерседес спринтер предоставляет услуги авторазбора, автозапчасти для иномарок и компьютерную диагностику автомобилей.
Компания Мерседес спринтер поддерживает автомобили иномарок.
Компания Мерседес спринтер предоставляет компьютерную диагностику автомобилей.
