0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Кувалда»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒145‒00‒13

Как получить помощь через службу поддержки

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79161450013

График работы

  • Понедельник: 08:00 — 19:00
  • Вторник: 08:00 — 19:00
  • Среда: 08:00 — 19:00
  • Четверг: 08:00 — 19:00
  • Пятница: 08:00 — 19:00
  • Суббота: 08:00 — 19:00
  • Воскресенье: 08:00 — 19:00

Шаги написания жалобы на «Кувалда»

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

  1. Укажите подробную информацию о вашей жалобе, включая дату и время проблемы, имя персонала, который предоставлял услугу, и другие детали.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Укажите предполагаемые решения для вашей проблемы.
  4. Приложите доказательства, подтверждающие вашу жалобу, вклчая фотографии, рецепты, счета и т. д.
  5. Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами для дальнейшего рассмотрения жалобы.

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Кувалда»!

Я пишу вам по поводу плохого обслуживания, которое я получил в вашем авторазборе в Москве. Я пришел в авторазбор за запчастями для моего автомобиля, но персонал был не профессиональным и не помог мне найти нужные детали. Они не понимали моих потребностей и не предлагали альтернативные варианты. Я был очень разочарован их поведением и отсутствием профессионализма.

Я ожидаю, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания в вашем авторазборе. Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания «Кувалда»?

Компания «Кувалда» предоставляет услуги авторазбора.

Где находится компания «Кувалда»?

Компания «Кувалда» находится в городе Москва.

Какие автомобили обслуживает компания «Кувалда»?

Компания «Кувалда» обслуживает автомобили всех марок и моделей.

Какие запчасти предлагает компания «Кувалда»?

Компания «Кувалда» предлагает оригинальные и неоригинальные запчасти для автомобилей всех марок и моделей.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Кувалда»?

Компания «Кувалда» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика, ремонт и обслуживание автомобилей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?