Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Статус»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒002‒72‒53
+7‒926‒018‒94‒49
+7‒925‒002‒72‒53
+7‒926‒018‒94‒49
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите дату и место предоставления услуги.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
- Укажите предполагаемые последствия для Вас в случае нерешения проблемы.
- Укажите желаемые действия от компании «Статус».
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пришел в компанию «Статус» для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне провести полное техническое обслуживание и кузовной ремонт. Я принял их предложение и отдал автомобиль в ремонт. Однако, после завершения работ мне было предложено пройти развал-схождение и автомойку. Я отказался от этих услуг, потому что они были не включены в первоначальное предложение. Когда я просил отменить эти услуги, мне было сказано, что это невозможно. Я был очень разочарован и остался недоволен услугами компании «Статус». Я хочу подать жалобу на их непрофессиональное отношение к клиентам.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие услуги предоставляет компания «Статус»?
Компания «Статус» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, развалу и схождению, автомойкам, тонированию автостёкол, автоэмалям.
Где находится компания «Статус»?
Компания «Статус» находится в городе Москва.
Какие гарантии предоставляет компания «Статус»?
Компания «Статус» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и обеспечивает качественное исполнение работ.
Какие сроки выполнения работ предлагает компания «Статус»?
Компания «Статус» предлагает клиентам оптимальные сроки выполнения работ, которые зависят от сложности задачи и объема работ.
Какие платежные системы принимает компания «Статус»?
Компания «Статус» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
