0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Люмар»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒470‒77‒88

Как связаться с поддержкой «Люмар»

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://llumar-mitino.clients.site

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Указать подробное описание проблемы, которая возникла в результате оказания услуг компанией «Люмар».
  2. Указать дату и место предоставления услуг.
  3. Указать данные о плательщике (имя, адрес, номер телефона).
  4. Указать данные о получателе услуг (имя, адрес, номер телефона).
  5. Указать подробно причину жалобы.
  6. Указать предполагаемые последствия некачественного оказания услуг.
  7. Указать предложение по решению проблемы.
  8. Указать приложенные документы, подтверждающие проблему.
  9. Указать контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Люмар»

Образец жалобы приведен далее:

Уважаемые представители компании «Люмар»,

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я был клиентом вашей компании и заказал услуги детейлинга и тонирования автостёкол для моего автомобиля. Однако, после завершения работы я обнаружил, что качество работы было неудовлетворительным. Тонирование автостёкол было неровным, а детейлинг не был проведен до конца. Я был очень разочарован результатом и хотел бы получить компенсацию за некачественно выполненную работу.

Я был бы признателен, если бы вы могли принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественно выполненную работу.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Что такое Детейлинг?

Детейлинг - это процесс полной очистки и защиты автомобильной кузовной поверхности.

Какие услуги предоставляет компания «Люмар»?

Компания «Люмар» предоставляет услуги по детейлингу, а также по профессиональному мойке автомобилей.

Где находится компания «Люмар»?

Компания «Люмар» находится в городе Кемерово.

Какие преимущества предоставляет компания «Люмар»?

Компания «Люмар» предоставляет своим клиентам широкий выбор услуг по детейлингу и мойке автомобилей, а также гарантирует высокое качество оказанных услуг и профессиональный подход к работе.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?