Аника: горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

1.1

Обратная связь и коммуникация

Обслуживание и сервис

1.1

Доступность цен

Качество продукции/услуг

1.3

Скорость обслуживания

Общий рейтинг

1.1

Как позвонить по горячей линии «Аника»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (49656) 6‒53‒21
+7 (496) 566‒45‒08

Как отправить запрос в службу поддержки

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт

https://autoanika.ru

Время работы

Понедельник: 09:00 — 20:00
Вторник: 09:00 — 20:00
Среда: 09:00 — 20:00
Четверг: 09:00 — 20:00
Пятница: 09:00 — 20:00
Суббота: 09:00 — 20:00
Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу на «Аника»

Шаги для написания жалобы:

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваши услуги, которые вы предоставляете в Москве.

Мои жалобы включают в себя следующее:

Некачественный авторемонт и техобслуживание (СТО);
Некачественный кузовной ремонт;
Некачественный развал и схождение;
Некачественный ремонт стартеров и генераторов;
Некачественный ремонт выхлопных систем;
Некачественный ремонт шин и дисков;
Некачественный ремонт бензиновых двигателей;
Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
Некачественное тонирование автостёкол;
Некачественный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем.

Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и принять меры для устранения данных недостатков.

С уважением,
[Ваше имя]

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я пишу по поводу плохого обслуживания и ремонта автомобиля в компании «Аника». Я привел свой автомобиль в компанию для ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем. Однако, мои ожидания были подвергнуты разочарованию. Работники компании не предоставили мне достаточно информации о том, что именно они планируют сделать с моим автомобилем. Кроме того, они не предоставили мне достаточно информации о том, какие запчасти они используют и какие гарантии они предоставляют. Кроме того, они не предоставили мне достаточно информации о том, как долго будет длиться ремонт. В итоге, я потратил много денег и времени, но мой автомобиль не был правильно отремонтирован. Я очень разочарован в компании «Аника» и прошу их предоставить мне компенсацию за плохое обслуживание.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания «Аника»?

Компания «Аника» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, развалу и схождению, ремонту стартеров и генераторов, ремонту выхлопных систем, шинам и дискам, ремонту бензиновых двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, тонированию автостёкол, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.

Какие гарантии предоставляет компания «Аника»?

Компания «Аника» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запчасти на срок до 12 месяцев.

Какие оплаты принимает компания «Аника»?

Компания «Аника» принимает оплату наличными, банковскими картами, банковскими переводами и банковскими счетами.

Какие марки автомобилей обслуживает компания «Аника»?

Компания «Аника» обслуживает автомобили всех марок и моделей.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Аника»?

Компания «Аника» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, замена масла, замена фильтров, замена тормозных колодок и т.д.

Авторемонт и техобслуживание (СТО), Кузовной ремонт, Развал / Схождение, Ремонт / обслуживание автомобильных климатических систем, Ремонт бензиновых двигателей, Ремонт выхлопных систем, Ремонт стартеров и генераторов, Ремонт ходовой части автомобиля, Тонирование автостёкол, Шины / Диски

Автотехцентр «Аника»: номер телефона, служба поддержки, жалоба, пример жалобы