Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ситипоинт»
+7 (495) 911‒61‒22
Как связаться с поддержкой
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы на «Ситипоинт»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать причину жалобы (например, некачественный товар, невыполнение обязательств, неправильное обслуживание и т.д.);
- Описать детали жалобы (например, дата покупки, модель товара, имя сотрудника, который обслуживал и т.д.);
- Указать потребительские права, которые были нарушены;
- Описать предпринятые действия для решения проблемы;
- Указать желаемое решение проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу (например, чеки, гарантийные талоны, договоры и т.д.).
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на ваши продукты и услуги. Я приобрел навигационное оборудование, системы мониторинга транспорта, тахографы и специализированное автооборудование от вашей компании, но они не работают должным образом. Я прошел процедуру обслуживания и процедуру восстановления, но проблема не решена. Я просил ваших сотрудников предоставить мне дополнительную поддержку, но они отказались.
Я очень разочарован в вашей компании и ваших продуктах. Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне дополнительную поддержку для решения моей проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Ситипоинт» предлагает навигационное оборудование, системы мониторинга транспорта, тахографы и специализированное автооборудование.
Компания «Ситипоинт» предлагает навигационное оборудование, системы мониторинга транспорта, тахографы и специализированное автооборудование.
Компания «Ситипоинт» находится в городе Санкт-Петербург, Россия.
Компания «Ситипоинт» предоставляет услуги по проектированию, поставке, монтажу и обслуживанию навигационного оборудования, систем мониторинга транспорта, тахографов и специализированного автооборудования.
Компания «Ситипоинт» предлагает преимущества в виде высококачественных продуктов, профессиональной технической поддержки, гибких условий и конкурентных цен.
