Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Терминал»
+7‒991‒747‒23‒24
Как отправить обращение в поддержку «Терминал»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы на «Терминал»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Добрый день! Я пишу вам жалобу на компанию «Терминал», которая оказывает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, шиномонтажу, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем в Москве и Московской области.
2. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу на некачественные услуги, которые предоставляет компания «Терминал».
3. Я утверждаю, что компания не предоставляет достаточно качественных услуг по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, шиномонтажу, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.
4. Я прошу вас принять меры по улучшению качества услуг компании «Терминал».
5. Я прошу вас принять меры по возмещению ущерба, причиненного мне из-за некачественных услуг компании «Терминал».
6. Я прошу вас принять меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
7. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я обратился в вашу компанию для ремонта моего автомобиля. Я обратился к вам из-за вашей репутации и профессионализма. Но я был очень разочарован качеством работы, которую вы предоставили. Работа была некачественной, и я должен был прибегнуть к дополнительному ремонту в другой компании. Я также недоволен тем, что ваши сотрудники не были достаточно профессиональны и не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно пользоваться автомобилем.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Терминал предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, шиномонтажу, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.
Компания Терминал находится в городе Москва.
Компания Терминал предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.
Компания Терминал принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
Компания Терминал предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, замена масла, ремонт двигателя и т.д.
