0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Румянцево»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒901‒183‒00‒72
+7‒901‒183‒00‒71
+7 (499) 713‒00‒72
+7 (499) 713‒00‒71

Как составить сообщение в поддержку

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/tehcenter_rumyancevo
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79011830072

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как подготовить жалобу на «Румянцево»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

    Уважаемые представители компании «Румянцево»:

  1. Я жалуюсь на некачественное авторемонт и техобслуживание (СТО);
  2. Я жалуюсь на некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
  3. Я жалуюсь на некачественную компьютерную диагностику автомобилей;
  4. Я жалуюсь на некачественный ремонт стартеров и генераторов;
  5. Я жалуюсь на некачественный развал и схождение;
  6. Я жалуюсь на некачественный ремонт бензиновых двигателей;
  7. Я жалуюсь на некачественный ремонт дизельных двигателей;
  8. Я жалуюсь на некачественный ремонт автобусов;
  9. Я жалуюсь на некачественный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем.
  10. С уважением,
    [Ваше имя]

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на компанию «Румянцево». Я приехал к ним на СТО для диагностики и ремонта моего автомобиля. Они провели диагностику и сказали, что мне нужно заменить несколько деталей. Я после этого принял решение приобрести детали и привезти их в Румянцево. Однако, когда я привез детали, они отказались их установить, потому что они не были произведены ими. Я считаю, что это несправедливо, потому что они должны были предупредить меня о том, что они не будут устанавливать детали, которые не произвели сами. Я также считаю, что они должны были предложить мне другие варианты решения проблемы. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что предлагает компания «Румянцево»?

Компания «Румянцево» предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту стартеров и генераторов, развалу и схождению, ремонту бензиновых двигателей, ремонту дизельных двигателей, ремонту автобусов и ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.

Где находится компания «Румянцево»?

Компания «Румянцево» находится в г. Москва, ул. Румянцева, д. 5.

Какие услуги предоставляет компания «Румянцево»?

Компания «Румянцево» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту стартеров и генераторов, развалу и схождению, ремонту бензиновых двигателей, ремонту дизельных двигателей, ремонту автобусов и ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.

Какие гарантии предоставляет компания «Румянцево»?

Компания «Румянцево» предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части на срок до 3 лет.

Какие платежные системы принимает компания «Румянцево»?

Компания «Румянцево» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?