Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Race»
+7 (495) 776‒43‒41
+7‒985‒001‒57‒57
Как составить сообщение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | |
 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы на «Race»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Приветствую. Я пишу вам жалобу на компанию «Race».
- Я получил некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), автомойкам, шиномонтажу, ремонту ходовой части автомобиля, автозапчастям для отечественных автомобилей, автозапчастям для иномарок, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, компьютерной диагностике автомобилей.
- Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества услуг компании «Race».
- Я прошу вас предоставить мне компенсацию за некачественные услуги.
- Я прошу вас предоставить мне письменное подтверждение принятия моей жалобы.
- Я прошу вас предоставить мне информацию о принятых вами мерах по улучшению качества услуг компании «Race».
- Я прошу вас предоставить мне информацию о принятых вами мерах по компенсации за некачественные услуги.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я посетил компанию Race для ремонта моего автомобиля. Я был предупрежден, что работа будет занимать некоторое время, но мне было сказано, что они будут делать все возможное, чтобы закончить работу как можно быстрее. Однако, по истечении двух недель работа была не завершена. Когда я посетил их для получения обновлений, мне сказали, что они не могут закончить работу в течение еще двух недель. Я был очень разочарован тем, как компания Race поступила со мной. Я не получил никакой компенсации за простой моего автомобиля и потраченное время.
Я ожидаю, что компания Race примет мою жалобу во внимание и примет меры для улучшения качества своих услуг. Я также ожидаю, что компания предоставит мне компенсацию за потраченное время и простой моего автомобиля.
Вопросы пользователей и их решения
Компания Race предлагает услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), автомойки, шиномонтажа, ремонта ходовой части автомобиля, автозапчастей для отечественных и иномарок, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем и компьютерной диагностики автомобилей.
Компания Race предоставляет услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), автомойки, шиномонтажа, ремонта ходовой части автомобиля, автозапчастей для отечественных и иномарок, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем и компьютерной диагностики автомобилей.
Компания Race находится в городе Москва.
Компания Race предлагает автозапчасти для отечественных и иномарок.
Компания Race предлагает услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта ходовой части автомобиля, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем и компьютерной диагностики автомобилей.
Компания Race предлагает услуги шиномонтажа.
