Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «R20»
+7 (495) 798‒89‒11
+7‒977‒980‒11‒57
Как написать обращение в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 | ||
 | Telegram |
Рабочее время
Как подготовить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать имя и адрес компании, а также имя и адрес жалующегося.
- Описать проблему, которая возникла в результате обращения в компанию «R20».
- Указать причину жалобы и предоставить доказательства некачественной работы компании.
- Указать предполагаемые меры по устранению проблемы.
- Приложить копии документов, подтверждающих обращение в компанию «R20».
- Указать сроки для рассмотрения жалобы.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я недавно посетил вашу компанию для шиномонтажа, хранения шин, замены масла, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем. Я был очень разочарован уровнем обслуживания, которое я получил. Я был обслужен непрофессионально и недостаточно ответственно. Очень долго ждал в очереди, а потом процесс обслуживания был очень медленным. Я был очень разочарован тем, что мне предложили некачественные запчасти и услуги. Я не получил никакой поддержки или помощи по вопросам, которые я задал.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Шиномонтажный сервис «R20» предоставляет услуги по шиномонтажу, балансировке, замене и продаже шин.
Шиномонтажный сервис «R20» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Шиномонтажный сервис «R20» предлагает шины марок Bridgestone, Continental, Goodyear, Michelin, Pirelli, Yokohama и других.
Шиномонтажный сервис «R20» предоставляет дополнительные услуги, такие как замена масла, замена фильтров, диагностика и другие.
Шиномонтажный сервис «R20» предлагает быстрое и качественное выполнение работ в течение одного дня.
