Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Медведково»
+7 (495) 995‒12‒12
Как связаться с командой поддержки клиентов «Медведково»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Дорогие друзья в компании «Медведково»,
- Непрофессиональное отношение сотрудников к моему автомобилю.
- Некачественный ремонт и обслуживание.
- Несоответствие сроков выполнения работ.
- Неадекватные цены на услуги.
- Неправильное использование запасных частей.
- Неправильное использование инструментов и оборудования.
- Неправильное использование материалов.
- Неправильное использование средств защиты.
- Неправильное использование инструкций по эксплуатации.
- Неправильное использование технических спецификаций.
Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным обслуживанием, которое я получил от вашей компании. Я пришел к вам за услугами авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта ходовой части автомобиля, замены масла, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, шиномонтажа, ремонта бензиновых двигателей, компьютерной диагностики автомобилей, ремонта выхлопных систем, ремонта карданных валов, ремонта МКПП, ремонта АКПП, ремонта карбюраторов и инжекторов, автомойки, кузовного ремонта.
Я недоволен следующими пунктами:
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для устранения вышеуказанных недостатков.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я был очень разочарован услугами, которые мне предоставили. Работники были непрофессиональными и не знали, как правильно выполнить работу. Они не предоставили мне никакой информации о том, что они делают, и не дали мне никаких гарантий на работу. Кроме того, они предлагали дорогостоящие услуги, которые не были необходимы для моего автомобиля.
Я хочу предупредить других людей о плохом качестве услуг, которые предоставляет компания «Медведково». Я настоятельно рекомендую избегать их услуг и искать другой автосервис, который предоставляет качественные услуги по приемлемой цене.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Медведково» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, замене масла, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, шиномонтажу, ремонту бензиновых двигателей, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту выхлопных систем, ремонту карданных валов, ремонту МКПП, ремонту АКПП, ремонту карбюраторов и инжекторов, автомойкам, кузовному ремонту.
Компания «Медведково» находится в г. Москва, ул. Медведковская, д. 8.
Компания «Медведково» предоставляет клиентам высококачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию по доступным ценам. Компания предлагает гарантию на все виды работ и использует качественные запчасти.
Компания «Медведково» принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами и банковским переводам.
Компания «Медведково» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля в СТО, диагностика автомобиля и проверка на предмет проблем с двигателем. Компания также предлагает скидки постоянным клиентам.
