Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Кедр»
+7‒999‒000‒89‒98
+7‒904‒568‒13‒36
Как написать в службу поддержки «Кедр»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Я, [Ваше имя], представляю жалобу на компанию «Кедр» в отношении их услуг в Москве и Московской области.
- Я предъявляю жалобу на компанию «Кедр» за их непрофессиональное обслуживание в следующих категориях: шиномонтаж, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, ремонт ходовой части автомобиля, авторемонт и техобслуживание (СТО), автомойки.
- Я предъявляю жалобу на компанию «Кедр» за некачественные материалы и непрофессиональный подход к выполнению работ.
- Я прошу компанию «Кедр» принять меры для устранения проблем и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я был клиентом Вашей компании и посетил Вашу автосервисную мастерскую в Москве для ремонта моего автомобиля. Я был очень разочарован уровнем обслуживания, которое я получил. Я пришел для ремонта ходовой части автомобиля, но мастер не мог правильно диагностировать проблему и предложил мне ненужные работы. К тому же, он не предоставил мне достаточно информации о том, что он делает и какие работы будут выполнены. Я был очень разочарован и недоволен уровнем обслуживания, которое я получил.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание. Я буду благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне достойную компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
