Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фараон»
+7‒963‒998‒66‒68
Как связаться с командой поддержки клиентов
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 |
График работы
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать подробную информацию о компании, к которой относится жалоба (название, адрес, контактные данные);
- Описать проблему, которая привела к написанию жалобы;
- Указать предполагаемые последствия для Вас и Вашей компании;
- Предложить решение проблемы;
- Указать предполагаемые сроки для решения проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие Вашу жалобу;
- Указать предполагаемые меры по защите Ваших прав и интересов.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я обратился к вам за ремонтом и обслуживанием автомобильной климатической системы. Я был приятно удивлен, когда получил предложение от вас по цене, которая была ниже, чем у других компаний. Однако, когда я получил результаты работы, я был очень разочарован. Ремонт был некачественным, и климатическая система не работала должным образом. Я просил вас переделать работу, но вы отказались это сделать.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественные услуги. Я буду благодарен, если вы примете мои предложения и предоставите мне качественные услуги по доступной цене.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Фараон» предоставляет услуги шиномонтажа, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, а также тюнинга.
Компания «Фараон» находится в городе Москва.
Сотрудники компании «Фараон» имеют профессиональные навыки в области шиномонтажа, ремонта и обслуживания автомобильных климатических систем, а также тюнинга.
Компания «Фараон» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.
Компания «Фараон» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
