0
(0)

Рейтинг компании

3.5
Обратная связь и коммуникация
4.1
Обслуживание и сервис
3.3
Доступность цен
3.2
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
3.2
Общий рейтинг
3.5

Как позвонить по горячей линии «АВС»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒506‒22‒91

Как составить сообщение в поддержку

Для обращения в службу поддержки, используйте:

E-mail E-mail avto65@list.ru

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Я подаю жалобу на компанию «АВС», которая осуществляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту рулевых реек, замене масла, ремонту стартеров и генераторов, ремонту ходовой части автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению, шиномонтажу, ремонту бензиновых двигателей, ремонту дизельных двигателей, ремонту МКПП, ремонту АКПП, ремонту выхлопных систем, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.
  2. Я подаю жалобу на компанию «АВС» за некачественное обслуживание и непрофессиональный подход к работе.
  3. Я подаю жалобу на компанию «АВС» за несвоевременное исполнение обязательств по оказанию услуг.
  4. Я подаю жалобу на компанию «АВС» за недостаточное качество оказанных услуг.
  5. Я подаю жалобу на компанию «АВС» за неправильное использование материалов и оборудования при оказании услуг.
  6. Я подаю жалобу на компанию «АВС» за неправильную работу сотрудников и непрофессиональное отношение к клиентам.
  7. Я подаю жалобу на компанию «АВС» за неправомерное взимание дополнительных платежей за оказанные услуги.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для выражения моего недовольства по поводу услуг, предоставляемых компанией «АВС». В последнее время я проходил ремонт и техническое обслуживание моего автомобиля в этой компании. Я был очень разочарован уровнем сервиса, который мне предоставили. Они не предоставили мне достаточно информации о том, что именно они делают и каковы будут последствия их работы. Также они не предоставили мне достаточно информации о стоимости работ и материалов, которые они используют. Я также не доверяю их профессионализму, поскольку они не предоставили мне достаточно информации о том, как они производят работу. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения уровня сервиса и профессионализма компании «АВС».

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?