0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
3.7
Качество продукции/услуг
3.8
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Ав»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 610‒29‒23
+7‒964‒552‒50‒00


Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00

Шаги написания жалобы

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО).
  2. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественный ремонт ходовой части автомобиля.
  3. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественный шиномонтаж.
  4. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественный ремонт выхлопных систем.
  5. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественный ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем.
  6. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественный ремонт дизельных двигателей.
  7. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественный ремонт бензиновых двигателей.
  8. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественный ремонт стартеров и генераторов.
  9. Я жалуюсь на компанию «Ав» за некачественную компьютерную диагностику автомобилей.

Образец жалобы на «Ав»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я пишу эту жалобу на компанию «Ав» из Москвы и Московской области. Я обратился к ним за ремонтом и техническим обслуживанием моего автомобиля. Они предложили мне полный пакет услуг, включая ремонт ходовой части автомобиля, шиномонтаж, ремонт выхлопных систем, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, ремонт дизельных и бензиновых двигателей, ремонт стартеров и генераторов, а также компьютерную диагностику автомобиля.

Однако, после проведения работ мое авто не прошло диагностику и продолжало проявлять неисправности. Я обратился в компанию «Ав» для доработки работ, но они отказались продолжать работу без дополнительной оплаты. Я был очень расстроен таким поведением и понимаю, что они не предоставляют достаточно качественных услуг.

Я прошу Вас принять меры по улучшению качества услуг компании «Ав» и предоставлению бесплатной доработки работ для моего автомобиля. Я буду очень благодарен за Вашу помощь.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет компания Ав?

Компания Ав предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, шиномонтажу, ремонту выхлопных систем, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту дизельных двигателей, ремонту бензиновых двигателей, ремонту стартеров и генераторов, а также компьютерной диагностике автомобилей.

Какие гарантии предоставляет компания Ав?

Компания Ав предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.

Какие платежные системы принимает компания Ав?

Компания Ав принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами и безналичным расчетом.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания Ав?

Компания Ав предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля к месту ремонта, диагностика автомобиля и проверка на предмет подлинности запчастей.

Какие марки автомобилей обслуживает компания Ав?

Компания Ав обслуживает автомобили всех марок, включая иномарки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?