Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сервисный центр»
+7‒909‒006‒84‒61
Как написать обращение в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | |
 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите произошедшее событие;
- Укажите последствия для Вас;
- Предложите пути решения проблемы;
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы на «Сервисный центр»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приехал к Вам на СТО для ремонта моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что мой автомобиль будет готов за несколько часов. Однако, когда я приехал за автомобилем, я узнал, что он не был полностью исправлен. Я просил механика проверить автомобиль еще раз, но он отказался. Я был очень разочарован и недоволен качеством обслуживания.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание. Я буду благодарен, если Вы сможете решить эту проблему как можно скорее.
С уважением,
[Ваше имя]
