0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Рольф Северо-Запад»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 186‒56‒83

Как отправить обращение в поддержку «Рольф Северо-Запад»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://rolf-probeg.ru

Рабочее время

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Рольф Северо-Запад»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

Уважаемые представители компании «Рольф Северо-Запад»,

Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительным обслуживанием, которое я получил в вашей компании.

Список моих жалоб:

1. Непрофессиональное поведение сотрудников компании.
2. Некачественные материалы и оборудование, используемые для ремонта и технического обслуживания.
3. Неадекватные цены на услуги и запчасти.
4. Неправильное использование инструментов и оборудования при ремонте и техническом обслуживании.
5. Неправильное диагностирование автомобиля.
6. Неправильное использование химических препаратов и автомасел.
7. Неадекватное обслуживание после продажи.
8. Неадекватное обслуживание в страховой компании.
9. Неадекватное обслуживание по замене масла.
10. Неадекватное обслуживание по ремонту АКПП и МКПП.
11. Неадекватное обслуживание по ремонту ходовой части автомобиля.
12. Неадекватное обслуживание по ремонту электронных систем управления автомобиля.
13. Неадекватное обслуживание по ремонту дизельных двигателей.
14. Неадекватное обслуживание по ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей.
15. Неадекватное обслуживание по ремонту бензиновых двигателей.
16. Неадекватное обслуживание по ремонту выхлопных систем.
17. Неадекватное обслуживание по антикоррозийной обработке автомобилей.
18. Неадекватное обслуживание по ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем.

Я прошу вас рассмотреть мои жалобы и принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания в вашей компании.

С уважением,
[Ваше имя]

Пример жалобы на «Рольф Северо-Запад»

В данном случае представлен образец жалобы:

Я пишу это письмо для жалобы на компанию «Рольф Северо-Запад». Недавно я отправил свой автомобиль в эту компанию для ремонта и технического обслуживания. Я был поражен тем, как плохо было обслужено мое авто. Они не произвели никаких ремонтов и не предоставили мне никаких документов, подтверждающих это. Также они не предоставили мне никаких гарантий на выполненные работы. Я потратил много денег на этот ремонт, но не получил никакой пользы. Я прошу Вас принять меры по решению этой проблемы и вернуть мне деньги за невыполненные работы. Я буду благодарен, если Вы сможете помочь мне в этом.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?