Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Октава»
+7‒926‒575‒15‒15
Как получить помощь через службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | ВКонтакте |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать название компании «Октава» и категории ее деятельности;
- Описать проблему и привести подробное описание ситуации;
- Указать предпринятые действия для решения проблемы;
- Указать желаемый результат и предложить варианты решения;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я хочу подать жалобу на компанию «Октава». Я обратился в эту компанию для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне шиномонтаж, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, а также ремонт электронных систем управления автомобиля. Я принял их предложение и предоставил им мою машину.
Однако, после завершения работы моя машина не работала так, как должна. Они не предоставили мне никаких гарантий и не предложили никаких дополнительных услуг для исправления проблемы. Я потратил много денег и времени на ремонт моего автомобиля, но не получил никакого результата.
Я прошу Вас принять мою жалобу на компанию «Октава» и принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Октава предлагает шиномонтаж, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, ремонт электронных систем управления автомобиля.
Компания Октава находится в г. Москва.
Компания Октава предоставляет шиномонтаж, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, ремонт электронных систем управления автомобиля.
