Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ключавто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 153‒35‒05
+7 (495) 432‒67‒87
+7 (495) 172‒31‒04
+7 (495) 153‒35‒05
+7 (495) 432‒67‒87
+7 (495) 172‒31‒04
Как обратиться в службу поддержки «Ключавто»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы на «Ключавто»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Уважаемые представители компании «Ключавто»,
- Непрофессиональное отношение сотрудников компании к моим потребностям.
- Некачественный ремонт и техническое обслуживание моего автомобиля.
- Неадекватные цены на услуги компании.
- Несвоевременное выполнение заказа.
- Неправильное использование запчастей и материалов при ремонте и техническом обслуживании.
- Некачественные услуги по замене масла, кузовному ремонту, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, развалу и схождению, ремонту АКПП, ремонту выхлопных систем, ремонту бензиновых двигателей, ремонту стартеров и генераторов, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту спецтехники, ремонту ходовой части автомобиля и ремонту электронных систем управления автомобиля.
- Неправильное использование инструментов и оборудования при ремонте и техническом обслуживании.
Я пишу эту жалобу по поводу неудовлетворительного обслуживания, которое я получил в вашей компании.
Список моих жалоб:
Я ожидаю, что вы примете мои жалобы во внимание и примете меры по улучшению качества обслуживания ваших клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо для жалобы на компанию «Ключавто» в Москве. Я посетил их СТО для ремонта моего автомобиля и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я приехал в их СТО с проблемой с моим двигателем, и они предложили мне провести диагностику и посоветовали мне заменить двигатель. Я принял это решение, но после того, как двигатель был установлен, проблема не была решена. Я потратил большое количество денег на этот ремонт, но проблема не была решена. Я очень разочарован уровнем обслуживания и качеством работы компании «Ключавто». Я хочу получить компенсацию за потраченные деньги и прошу вас рассмотреть мою жалобу.
