Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Горячий ключ»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒930‒339‒09‒82
+7‒930‒339‒09‒82
График работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Я, [Ваше имя], представляющий [Ваше место работы/учебы], представляю жалобу на компанию «Горячий ключ» за некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию.
- Я приобрел услуги по замене масла, компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению, ремонту и обслуживанию автомобильных климатических систем, ремонту стартеров и генераторов, ремонту АКПП, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем, ремонту дизельных двигателей, ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту МКПП, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту электронных систем управления автомобиля.
- Однако работа была выполнена некачественно, что привело к последствиям, которые пришлось исправлять дополнительно.
- Я прошу компанию «Горячий ключ» возместить мне убытки, возникшие в результате некачественной работы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу эту жалобу на компанию «Горячий ключ» из Москвы и Московской области. Я пришел к ним для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне множество услуг, включая авторемонт и техобслуживание (СТО), замену масла, компьютерную диагностику автомобилей, развал и схождение, ремонт и обслуживание автомобильных климатических систем, ремонт стартеров и генераторов, ремонт АКПП, ремонт бензиновых двигателей, ремонт выхлопных систем, ремонт дизельных двигателей, ремонт карбюраторов и инжекторов, ремонт МКПП, ремонт ходовой части автомобиля, ремонт электронных систем управления автомобиля.
Однако, после завершения работ машина не работала так, как должна была. Я пришел обратно в компанию для диагностики и ремонта проблемы, но они не были в состоянии починить ее. Они предложили мне провести дополнительные диагностики и ремонты, но без гарантии того, что проблема будет решена. Я был очень разочарован сервисом компании «Горячий ключ» и их неспособностью предоставить мне качественный сервис.
