Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Доктор М»
+7‒910‒437‒02‒19
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Доктор М»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 |
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Приветствую, я пишу Вам жалобу на компанию «Доктор М».
- Я приобрел у Вас услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту электронных систем управления автомобиля, а также автозапчасти для иномарок и отечественных автомобилей.
- Но я получил некачественные услуги и автозапчасти, которые не соответствуют обещанным.
- Я прошу Вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за потерю времени и денег, которые я потратил на покупку некачественных услуг и автозапчастей.
- Я жду Вашего ответа и надеюсь на положительное решение.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Недавно я обратился в эту компанию для ремонта моего автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и предупредил их о необходимости использовать оригинальные запчасти. Однако, после завершения работ, я обнаружил, что они использовали неоригинальные запчасти, которые не соответствуют моему автомобилю. К тому же, они не предоставили мне никаких документов, подтверждающих использование оригинальных запчастей.
Я очень разочарован в работе компании «Доктор М» и прошу вас принять меры по решению этого вопроса. Я буду очень благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за некачественные услуги.
Вопросы пользователей и их решения
Компания Доктор М предлагает услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта электронных систем управления автомобиля, автозапчастей для иномарок и автозапчастей для отечественных автомобилей.
СТО (англ. Service and Technical Operation) - это сервисное и техническое обслуживание автомобилей.
Компания Доктор М предоставляет услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта электронных систем управления автомобиля, автозапчастей для иномарок и автозапчастей для отечественных автомобилей.
Компания Доктор М предлагает автозапчасти для иномарок и автозапчасти для отечественных автомобилей.
Компания Доктор М предоставляет услуги по ремонту электронных систем управления автомобиля, включая диагностику, ремонт и замену деталей.
