Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автотек»
+7‒925‒740‒61‒49
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Представить жалобу в правоохранительные органы РФ на компанию «Автотек».
- Описать проблему и причину жалобы.
- Приложить доказательства некачественной работы компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие проблему.
- Приложить свидетельства о платежах за услуги компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие претензии к компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие предоставленные услуги компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие нарушения правил и условий компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие нарушения законодательства РФ.
- Приложить документы, подтверждающие несоответствие качества работы компании «Автотек» обещанным стандартам.
- Приложить документы, подтверждающие несоблюдение сроков выполнения работ компанией «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерные действия сотрудников компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерные действия администрации компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерное использование материалов и оборудования компанией «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерное поведение сотрудников компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерное поведение администрации компании «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерное использование материалов и оборудования компанией «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерное предоставление услуг компанией «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерное использование материалов и оборудования компанией «Автотек».
- Приложить документы, подтверждающие неправомерное предоставление услуг компанией «Автотек» в отношении ремонта ходовой части автомобиля, ремонта бензиновых двигателей, авторемонта и техобслуживания (СТО), кузовного ремонта, ремонта дизельны
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно обратился в вашу компанию для ремонта ходовой части моего автомобиля. Я был очень разочарован качеством работы, которую вы предоставили. Вы не предоставили мне достаточно информации о работе, которую вы делали, и не предоставили мне достаточно времени, чтобы проверить работу. К тому же, я обнаружил, что вы использовали некачественные запчасти и не предоставили мне гарантию на работу.
Я очень разочарован вашим сервисом и прошу вас принять меры для устранения проблем. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за плохое качество работы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Автотек» предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых и дизельных двигателей, авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, развалу и схождению, ремонту АКПП, ремонту электронных систем управления автомобиля и услугам по замене масла.
Компания «Автотек» предоставляет гарантию на все виды работ и запчасти на срок до 12 месяцев.
Компания «Автотек» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетом.
Компания «Автотек» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, ремонт и замена автомобильных систем, ремонт и замена автомобильных деталей, а также другие услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.
Компания «Автотек» предлагает сроки выполнения работ от 1 до 7 дней, в зависимости от сложности и объема работ.
