Рейтинг компании
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать подробности жалобы, включая дату, место и время предоставления услуги, а также имя и должность представителя компании.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предполагаемые последствия некачественной работы.
- Приложить доказательства некачественной работы (фото, документы, счета и т.д.).
- Указать желаемое решение проблемы.
- Приложить контактные данные для связи.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я обратился в компанию Victoria для ремонта моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что работа будет выполнена в течение двух дней. Однако, после двух дней работа была не завершена, и мне было сказано, что она будет завершена в течение еще двух дней. Я потратил еще два дня на ожидание, но мое авто все еще не было готово. Когда я посетил мастерскую, я увидел, что мое авто было просто забыто и никто не работал над ним.
Я очень расстроен и недоволен услугами компании Victoria. Я прошу компанию принять меры по улучшению своего сервиса и предоставить мне компенсацию за потерянное время.
Вопросы пользователей и их решения
Компания Victoria предоставляет услуги по ремонту дизельных двигателей, кузовному ремонту, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля, шиномонтажу и ремонту бензиновых двигателей.
Компания Victoria находится в городе Москва.
Компания Victoria предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении одного года.
Компания Victoria принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.
Компания Victoria предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, замена масла, ремонт тормозной системы и другие.
