Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тойота-юг»
+7 (495) 478‒03‒80
+7‒925‒191‒50‒00
+7‒929‒583‒79‒66
+7‒903‒563‒63‒33
Как получить помощь через службу поддержки «Тойота-юг»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | |
 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы
Шаги для написания жалобы:
1. Я, [Ваше имя], пишу эту жалобу на компанию «Тойота-Юг» в России, которая осуществляет различные виды ремонта автомобилей, в том числе авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт ходовой части автомобиля, ремонт стартеров и генераторов, ремонт АКПП, ремонт карбюраторов и инжекторов, шиномонтаж и кузовной ремонт.
2. Я пишу эту жалобу, потому что мне не предоставили достаточно качественных услуг по ремонту автомобиля.
3. Я пришел в компанию «Тойота-Юг» с проблемой с моим автомобилем, но механики не смогли правильно диагностировать проблему и предложили неэффективное решение.
4. Кроме того, я платил за услуги заранее, но после процедуры ремонта мне сообщили, что дополнительные работы будут дорого стоить.
5. Я также не доволен процессом обслуживания и профессионализмом сотрудников компании.
6. Я прошу вас принять мою жалобу во имя предоставления мне качественных услуг и возмещения моих расходов.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел автомобиль в вашем автосалоне в прошлом месяце. Я обратился к вам за ремонтом автомобиля и техническим обслуживанием. Но я был очень разочарован качеством работы, которую вы предоставили. Вы не предоставили мне достаточно информации о работе, которую вы выполняли, и не предоставили мне достаточно информации о деталях и запчастях, которые вы использовали. Кроме того, я не получил никаких гарантий на работу, которую вы выполнили.
Я очень разочарован вашими услугами и прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне достойное возмещение за некачественную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Тойота-юг предоставляет услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта ходовой части автомобиля, ремонта стартеров и генераторов, ремонта АКПП, ремонта карбюраторов и инжекторов, шиномонтажа и кузовного ремонта.
Компания Тойота-юг находится в городе Краснодаре.
Компания Тойота-юг обслуживает автомобили марок Toyota, Lexus, Daihatsu, Subaru, Isuzu, Hino и других.
Компания Тойота-юг предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
Компания Тойота-юг принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.
