Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Станица»
+7‒977‒495‒06‒44
Как написать в службу поддержки «Станица»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | |
 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Шаги написания жалобы на «Станица»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Нарушение сроков выполнения работ;
- Некачественное выполнение работ;
- Неправильное использование материалов;
- Неправильное использование оборудования;
- Неправильное диагностирование автомобиля;
- Неправильное использование запчастей;
- Непрофессиональное отношение персонала к клиентам;
- Неправильные рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля;
- Неправильные цены на услуги;
- Неправильное использование гарантийных обязательств.
Образец жалобы на «Станица»
Вот пример жалобы:
Я направляю эту жалобу в вашу компанию в связи с плохим обслуживанием, которое я получил от ваших сотрудников.
Я приехал в вашу компанию для прохождения технического обслуживания моего автомобиля. Я был приветливо принят сотрудниками и получил информацию о процессе обслуживания. Однако после того, как я покинул компанию, я обнаружил, что некоторые из предоставленных мне услуг были некачественными. Например, масло в моем автомобиле было заменено некачественным маслом, а также были пропущены некоторые другие важные шаги по техническому обслуживанию.
Я очень разочарован в качестве обслуживания, которое я получил от вашей компании. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению профессиональных услуг в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Станица» предоставляет услуги по кузовному ремонту, шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля и услуги по замене масла.
Компания «Станица» находится в городе Москва.
Компания «Станица» предоставляет гарантию на все виды работ и запчасти на протяжении одного года.
Компания «Станица» принимает оплату наличными и банковскими картами.
Компания «Станица» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика автомобиля, замена масла и фильтров, а также ремонт и замена автомобильных деталей.
