Сателлит: горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.5

Обратная связь и коммуникация

4.8

Обслуживание и сервис

4.2

Доступность цен

4.7

Качество продукции/услуг

4.6

Скорость обслуживания

4.0

Общий рейтинг

4.5

Как позвонить по горячей линии «Сателлит»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒708‒35‒77

Как отправить запрос в службу поддержки

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

	ВКонтакте	https://vk.com/nikitin_servis
	WhatsApp	https://wa.me/79267083577

Режим работы

Понедельник: 09:00 — 20:00
Вторник: 09:00 — 20:00
Среда: 09:00 — 20:00
Четверг: 09:00 — 20:00
Пятница: 09:00 — 20:00
Суббота: 09:00 — 20:00
Воскресенье: 09:00 — 20:00

Шаги написания жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

Указать дату и место проведения ремонта.
Описать проблему, которую вы обнаружили после ремонта.
Приложить документы, подтверждающие проведение ремонта и оплату за него.
Указать предполагаемые последствия некачественного ремонта.
Приложить доказательства некачественного ремонта.
Указать предложение по решению проблемы.
Приложить копию паспорта и адреса проживания.

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я обращаюсь с жалобой на компанию «Сателлит». Я обратился в эту компанию для ремонта ходовой части моего автомобиля. Они обещали закончить работу за два дня, но по истечении этого срока машина была все еще не готова. Когда я посетил их мастерскую, я увидел, что они не делали никаких работ по ремонту моего автомобиля. Когда я посоветовался с менеджером по работе, он сказал мне, что они не могут закончить работу в тот же день. Я был очень разочарован таким отношением и непрофессионализмом компании «Сателлит». Я прошу вас принять меры по улучшению услуг и обеспечению профессионализма их сотрудников.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает компания «Сателлит»?

Компания «Сателлит» предлагает услуги по авторемонту и техническому обслуживанию (СТО), а также ремонту ходовой части автомобиля.

Где находится компания «Сателлит»?

Компания «Сателлит» находится в г. Москва.

Какие услуги предоставляет компания «Сателлит»?

Компания «Сателлит» предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию (СТО), а также ремонту ходовой части автомобиля.

Какие марки автомобилей обслуживает компания «Сателлит»?

Компания «Сателлит» обслуживает автомобили всех марок.

Какие гарантии предоставляет компания «Сателлит»?

Компания «Сателлит» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении определенного времени.

Какие цены предлагает компания «Сателлит»?

Цены на услуги и запасные части компании «Сателлит» доступны на официальном сайте.

Как можно связаться с компанией «Сателлит»?

С компанией «Сателлит» можно связаться по телефону или через форму обратной связи на официальном сайте.

Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт ходовой части автомобиля

Автосервис «Сателлит»: номер телефона, служба поддержки, жалоба, пример жалобы