0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь и коммуникация
4.0
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
3.7
Общий рейтинг
3.9

Как позвонить по горячей линии «Мустанг»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒090‒81‒08

Как отправить запрос в службу поддержки «Мустанг»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79160908108
Viber Viber viber://chat/?number=79160908108
Telegram Telegram https://t.me/avtomustang

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Советы по созданию жалобы на «Мустанг»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Указать дату и место проведения работ.
  2. Описать проблему и причину жалобы.
  3. Описать последствия некачественной работы.
  4. Приложить доказательства некачественной работы (фото, видео, документы).
  5. Указать предложения по решению проблемы.
  6. Подписать жалобу.

Пример жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Мустанг»!

Я пишу это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я был клиентом вашей компании и обратился к вам за ремонтом ходовой части моего автомобиля. Я приехал в ваш сервис и был принят профессиональным персоналом. Однако после того, как машина была починена, она начала проявлять некоторые проблемы. Я обратился в ваш сервис для диагностики и ремонта моего автомобиля, но ваш персонал не предоставил мне достаточно информации и не предложил никаких решений. Я был очень разочарован и недоволен вашим обслуживанием.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне достойное компенсационное возмещение за неудовлетворительное обслуживание.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает компания Мустанг?

Компания Мустанг предлагает услуги по авторемонту и техническому обслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля.

Где находится компания Мустанг?

Компания Мустанг находится в городе Москва.

Какие услуги предоставляет компания Мустанг?

Компания Мустанг предоставляет услуги по авторемонту и техническому обслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля.

Какие профессиональные навыки имеют сотрудники компании Мустанг?

Сотрудники компании Мустанг имеют профессиональные навыки по диагностике, ремонту и обслуживанию автомобилей.

Какие гарантии предоставляет компания Мустанг?

Компания Мустанг предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части на протяжении определенного периода времени.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?