Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Легенда»
+7‒929‒912‒09‒67
Как получить помощь через службу поддержки «Легенда»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 |
Рабочее время
Руководство по написанию жалобы на «Легенда»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать полное наименование компании «Легенда» и адрес места ее нахождения;
- Описать проблему, которая возникла в результате оказания услуг компанией «Легенда»;
- Приложить документы, подтверждающие проблему (например, чеки, счета, гарантийные талоны и т.д.);
- Указать предполагаемые меры исправления проблемы;
- Указать предполагаемые материальные и нематериальные последствия неисправления проблемы;
- Указать предполагаемый срок исправления проблемы;
- Указать контактные данные для получения ответа на жалобу.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Во-первых, я не доверяю их диагностике и ремонту дизельных двигателей, бензиновых двигателей и ходовой части автомобиля. Я заметил, что они не предоставляют достаточно качественных услуг и используют некачественные запчасти. Кроме того, я не доверяю их способности правильно и быстро диагностировать проблемы с автомобилем.
Во-вторых, я недоволен их обслуживанием клиентов. Они не достаточно внимательны к потребностям клиентов и не предоставляют достаточно информации о ремонте или техническом обслуживании.
В-третьих, я недоволен их ценами. Они предлагают дорогие услуги по сравнению с другими компаниями, предоставляющими аналогичные услуги.
В целом, я недоволен услугами компании «Легенда» и прошу их предоставить более качественные услуги и более доступные цены.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания «Легенда» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту дизельных и бензиновых двигателей, а также ремонту ходовой части автомобиля.
Компания «Легенда» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 12 месяцев.
Сотрудники компании «Легенда» имеют высокие профессиональные навыки в области авторемонта и техобслуживания, ремонта дизельных и бензиновых двигателей, а также ремонта ходовой части автомобиля.
Компания «Легенда» использует только качественные запчасти от проверенных производителей.
Компания «Легенда» предлагает клиентам сроки выполнения работ от 1 до 5 дней, в зависимости от сложности и объема работ.
