Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Id»
+7‒985‒412‒07‒02
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Советы по созданию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать подробное описание проблемы, которая возникла в результате обращения в компанию «Id».
- Приложить документы, подтверждающие обращение в компанию «Id» (например, чеки, договоры и т.д.).
- Указать предпринятые действия для решения проблемы.
- Приложить доказательства некачественной работы компании «Id» (например, фото или видео материалы).
- Указать требуемые меры компенсации за причиненный ущерб.
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно обратился в вашу компанию для того, чтобы провести ремонт ходовой части моего автомобиля и замену масла. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что вы можете выполнить эти работы в течение одного дня. Однако, когда я приехал на СТО, я был поражен тем, как медленно и непрофессионально были выполнены работы. К тому же, масло, которое было использовано для замены, было не производства вашей компании. Я был очень разочарован результатом работы и поэтому хочу подать жалобу на вашу компанию.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Id предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля и услуги по замене масла.
Компания Id находится в городе Москва.
Компания Id предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию, ремонту ходовой части автомобиля и услуги по замене масла.
Компания Id предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запчасти на период до 12 месяцев.
Компания Id принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
