0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.1
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.2
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Бтк»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒729‒89‒17

Как написать обращение в службу поддержки «Бтк»

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://kranrem.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/btk_service

Время работы

  • Понедельник: 07:30 — 19:00
  • Вторник: 07:30 — 19:00
  • Среда: 07:30 — 19:00
  • Четверг: 07:30 — 19:00
  • Пятница: 07:30 — 19:00
  • Суббота: 07:30 — 19:00
  • Воскресенье: 07:30 — 19:00

Как правильно составить жалобу

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Указать дату и место предоставления услуги.
  2. Описать проблему и причину жалобы.
  3. Описать предложенное решение проблемы.
  4. Указать причину неудовлетворения услугами компании.
  5. Приложить документы, подтверждающие жалобу.
  6. Указать желаемые меры компенсации.

Пример жалобы на «Бтк»

В данном случае представлен образец жалобы:

Уважаемые представители компании «Бтк»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я обратился к Вам за ремонтом моего автомобиля и промышленного оборудования. Я был очень разочарован качеством работы, которую Вы предоставили. Вы не выполнили работу в срок и не предоставили достаточно информации о состоянии моего автомобиля и промышленного оборудования. Кроме того, Вы не предоставили достаточно информации о том, как правильно пользоваться и ухаживать за моим автомобилем и промышленным оборудованием.

Я очень разочарован качеством работы Вашей компании и прошу Вас принять меры для улучшения качества Ваших услуг. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне достаточно информации о том, как правильно пользоваться и ухаживать за моим автомобилем и промышленным оборудованием.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Что предлагает компания БТК?

Компания БТК предлагает услуги по ремонту промышленного оборудования, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля.

Какие услуги предоставляет компания БТК?

Компания БТК предоставляет услуги по ремонту промышленного оборудования, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля.

Где находится компания БТК?

Компания БТК находится в городе Москва, Россия.

Какие профессиональные навыки имеет компания БТК?

Компания БТК имеет профессиональные навыки в ремонте промышленного оборудования, авторемонте и техобслуживании (СТО), ремонте ходовой части автомобиля.

Какие гарантии предоставляет компания БТК?

Компания БТК предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?