Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Орех»
8‒800‒600‒52‒02
+7 (495) 025‒42‒22
+7 (495) 741‒66‒99
Как написать в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | |
 | Одноклассники | |
 | ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 08:30 — 20:30
- Вторник: 08:30 — 20:30
- Среда: 08:30 — 20:30
- Четверг: 08:30 — 20:30
- Пятница: 08:30 — 20:30
- Суббота: 08:30 — 20:30
- Воскресенье: 08:30 — 20:30
Инструкция по оформлению жалобы на «Орех»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать дату и место предоставления услуги компанией «Орех».
- Описать проблему, которая возникла в результате предоставления услуги.
- Привести доказательства некачественного обслуживания компанией «Орех».
- Указать предполагаемые последствия некачественного обслуживания.
- Привести предложение по решению проблемы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «Орех»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я хочу подать жалобу на Вашу компанию и предоставляемые Вами услуги. Недавно я обратился в Вашу компанию для ремонта моего автомобиля. Я приехал в Ваш сервисный центр и предоставил Вам все необходимые документы. Однако Ваши сотрудники не предоставили мне никакой информации о том, как происходит ремонт и какие работы будут выполнены. Кроме того, Ваши сотрудники не предоставили мне никакой информации о сроках и стоимости ремонта. Я был очень разочарован полученным обслуживанием и хочу предупредить других потенциальных клиентов о некачественном обслуживании Вашей компании.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне информацию о том, как Вы планируете решить данную проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Орех» занимается авторемонтом и техобслуживанием (СТО), кузовным ремонтом, ремонтом грузовых автомобилей и ремонтом ходовой части автомобиля.
Компания «Орех» находится в городе Москва.
Компания «Орех» предоставляет услуги авторемонта и техобслуживания (СТО), кузовного ремонта, ремонта грузовых автомобилей и ремонта ходовой части автомобиля.
Компания «Орех» предоставляет гарантию на все виды работ и запчасти на срок до 12 месяцев.
Компания «Орех» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетом.
