0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Atg»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒974‒92‒60

Как отправить обращение в поддержку

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://atg.com.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79269749260
Viber Viber viber://chat/?number=79269749260
Telegram Telegram https://t.me/atgcomru

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Я пишу эту жалобу на компанию ATG, которая оказывает услуги по ремонту грузовых автомобилей, спецтехники, автобусов, рулевых реек, дизельных и бензиновых двигателей, авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта АКПП, МКПП, выхлопных систем, карданных валов, стартеров и генераторов, топливной аппаратуры дизельных двигателей, ходовой части автомобиля, электронных систем управления автомобиля, замены масла, развала и схождения, кузовного ремонта в Москве и Московской области.
  2. Я жалуюсь на некачественное обслуживание, предоставляемое компанией ATG.
  3. Я жалуюсь на непрофессиональное поведение сотрудников компании ATG.
  4. Я жалуюсь на недостаточное качество предоставляемых услуг компании ATG.
  5. Я жалуюсь на несоблюдение сроков выполнения работ компанией ATG.
  6. Я жалуюсь на недостаточное количество информации о предоставляемых услугах, предоставляемых компанией ATG.
  7. Я жалуюсь на недостаточное качество запчастей, используемых компанией ATG.
  8. Я жалуюсь на недостаточно высокий уровень квалификации сотрудников компании ATG.
  9. Я жалуюсь на недостаточно высокий уровень безопасности при предоставлении услуг компанией ATG.
  10. Я жалуюсь на недостаточно высокий уровень конфиденциальности при предоставлении услуг компанией ATG.

Образец жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я пишу эту жалобу на компанию Atg, которая предоставляет услуги по ремонту грузовых автомобилей, спецтехники, автобусов, рулевых реек, дизельных и бензиновых двигателей, авторемонта и техобслуживания (СТО), ремонта АКПП, МКПП, выхлопных систем, карданных валов, стартеров и генераторов, топливной аппаратуры дизельных двигателей, ходовой части автомобиля, электронных систем управления автомобиля, замены масла, развала и схождения, кузовного ремонта в Москве и Московской области.

Я обратился в компанию Atg для ремонта моего автомобиля. Я предоставил им все необходимые документы и информацию, но они не предоставили мне никакой информации о сроках и стоимости ремонта. Когда я попросил их об этом, они отказались отвечать на мои вопросы и предложили мне приехать в их сервисный центр, чтобы получить более подробную информацию. Я сделал это, но после приезда они предложили мне дорогостоящие услуги, которые не были необходимы для ремонта моего автомобиля. Кроме того, они не предоставили мне никакой гарантии на ремонт и не предоставили мне информации о сроках выполнения работ.

Я очень разочарован в компании Atg и их профессионализме. Я прошу вас принять меры по улучшению их услуг и предоставлению более подробной информации о сроках и стоимости ремонта.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет Грузовой автосервис «Atg»?

Грузовой автосервис «Atg» предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию грузовых автомобилей, а также продажу запчастей и аксессуаров.

Где находится Грузовой автосервис «Atg»?

Грузовой автосервис «Atg» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие платежные системы принимает Грузовой автосервис «Atg»?

Грузовой автосервис «Atg» принимает наличные и банковские карты.

Какие гарантии предоставляет Грузовой автосервис «Atg»?

Грузовой автосервис «Atg» предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на период до 12 месяцев.

Какие дополнительные услуги предоставляет Грузовой автосервис «Atg»?

Грузовой автосервис «Atg» предоставляет дополнительные услуги, такие как диагностика, техническое обслуживание, замена масла и т.д.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?