0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Taxi Driver»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 703‒32‒35

Как связаться с командой поддержки клиентов

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://taxi-driver.club
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/taxi.driver.club
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79250605028
Telegram Telegram https://t.me/+79250605028

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00
  • Суббота: 09:00 — 18:00
  • Воскресенье: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы на «Taxi Driver»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Указать название компании и место нахождения;
  2. Описать проблему и привести подробное описание ситуации;
  3. Привести доказательства проблемы (фото, видео, документы);
  4. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Приложить контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Taxi Driver»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые сотрудники компании «Taxi Driver»,

Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на плохое обслуживание, которое я получил от вашей компании. Я подключился к вашему центру подключения водителей в Российской Федерации и просил прокатить автомобиль. Но после подключения я не получил никакой информации о процессе проката автотранспорта. Я просил информацию по телефону, но мне было сказано, что информация недоступна. Я также просил информацию по электронной почте, но никакого ответа не получил.

Я очень разочарован плохим обслуживанием, которое я получил от вашей компании. Я хотел бы получить подробную информацию о процессе проката автотранспорта и просил бы вас принять меры для улучшения обслуживания ваших клиентов.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какой тип транспорта предоставляет Taxi Driver?

Taxi Driver предоставляет автомобили для проката.

Какие услуги предоставляет Taxi Driver?

Taxi Driver предоставляет услуги по прокату автомобилей, а также центры подключения для водителей.

Какие типы автомобилей предоставляет Taxi Driver?

Taxi Driver предоставляет автомобили различных марок и моделей.

Какие условия предоставляет Taxi Driver для проката автомобилей?

Taxi Driver предоставляет прокат автомобилей по доступным ценам с минимальными условиями для проката.

Какие услуги предоставляет Taxi Driver для водителей?

Taxi Driver предоставляет центры подключения для водителей, а также предоставляет информацию о доступных маршрутах и предлагает помощь в поиске пассажиров.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?