Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rexrent»
+7 (495) 981‒19‒17
8‒800‒250‒12‒13
+7‒926‒601‒44‒41
Как обратиться в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 | Telegram |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Укажите дату и место проката автотранспорта.
- Опишите проблему, которую вы испытали при прокате автотранспорта.
- Укажите предложение по решению проблемы.
- Приложите доказательства, подтверждающие вашу жалобу (фотографии, квитанции и т.д.).
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Rexrent» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на компанию Rexrent. Я арендовал автомобиль у них в Москве на два дня. При получении автомобиля мне было сказано, что автомобиль был проверен и в идеальном состоянии. Однако, после проезда нескольких километров, автомобиль начал давать сбои. Я позвонил в службу поддержки Rexrent, и мне было сказано, что автомобиль был проверен и в идеальном состоянии. Однако, я потратил много времени и денег на ремонт автомобиля.
Я хочу просить компанию Rexrent вернуть мне деньги, потраченные на ремонт автомобиля. Я также хочу просить компанию проверять автомобили перед арендой, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Rexrent является компанией, предоставляющей услуги проката автотранспорта.
Rexrent находится в Москве, Россия.
Rexrent предоставляет услуги проката автомобилей, а также другие дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля по адресу и др.
Rexrent предоставляет широкий выбор автомобилей, включая легковые автомобили, внедорожники, минивэны и другие.
Rexrent принимает банковские карты, наличные и другие платежные методы.
