Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Rentride»
+7 (495) 120‒80‒70
Как отправить обращение в поддержку
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте | |
 | ||
 | Telegram |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Укажите полное название компании и адрес для отправки жалобы.
- Опишите проблему и приведите детали.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите документы, которые подтверждают вашу жалобу.
- Укажите свои контактные данные.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое обслуживание, которое я получил от вашей компании Rentride. Я арендовал автомобиль у вас на протяжении двух недель, и в течение этого времени я испытал много неудобств. Во-первых, автомобиль был в плохом состоянии, и при первой попытке завести его, он не завелся. Во-вторых, ваши сотрудники были недостаточно профессиональны и не предоставили мне достаточно информации о правилах и условиях аренды. Также я не получил достаточно информации о том, как правильно использовать автомобиль. Я очень разочарован в вашей компании и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Rentride предоставляет услуги проката автотранспорта в Кемерово и Кемеровской области.
Rentride предлагает арендовать автомобили всех классов, от компактных до премиум.
Rentride предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля по адресу, прокат автомобиля с водителем и т.д.
