Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Просто прокат»
+7 (495) 255‒39‒01
8‒800‒775‒64‒48
Как написать обращение в службу поддержки «Просто прокат»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | |
 | Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Просто прокат»
Шаги для написания жалобы:
- Укажите название компании, адрес и контактные данные.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы.
- Завершите письмо просьбой о предоставлении ответа.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я недавно арендовал автомобиль у вас и был недоволен обслуживанием. Я обратился в вашу компанию за арендой автомобиля на два дня. Я был уверен, что автомобиль будет в отличном состоянии, но когда я получил автомобиль, он был в плохом состоянии. Автомобиль был грязным, аккумулятор был почти разряжен, а двигатель был не в лучшем состоянии. К тому же, когда я приехал на место назначения, я обнаружил, что автомобиль не был застрахован.
Я очень разочарован в вашей компании и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания. Я был бы признателен, если бы вы предоставили мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Просто прокат - это компания, предоставляющая услуги проката автотранспорта.
В Просто прокат доступны различные модели автомобилей, включая легковые автомобили, минивэны, кроссоверы и другие.
Просто прокат предоставляет услуги проката автомобилей, а также другие услуги, такие как доставка автомобиля по запросу, предоставление дополнительного оборудования и т.д.
Просто прокат принимает банковские карты, наличные и другие способы оплаты.
Просто прокат предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля по запросу, предоставление дополнительного оборудования и т.д.
