Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Yokohama»
+7 (499) 390‒66‒42
+7‒967‒765‒37‒27
Каким образом подать запрос в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Yokohama»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Укажите дату и место покупки автомобиля.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с покупкой автомобиля.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Укажите контактные данные для ответа.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел автомобиль в вашем дилерском центре в Москве недавно. Однако, после покупки я обнаружил, что автомобиль не работает должным образом. Я провел диагностику и обнаружил, что автомобиль имеет несколько серьезных неисправностей. Я просил дилера отремонтировать автомобиль, но он отказался. Я уверен, что автомобиль был продан мне в плохом состоянии, и я прошу вас предоставить мне компенсацию за потерю времени и денег, потраченных на ремонт.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Yokohama существует с 1917 года.
Компания Yokohama продает легковые автомобили.
Главный офис компании Yokohama находится в Японии, в городе Йокогама.
Компания Yokohama продает автомобили марок Nissan, Honda, Toyota, Mazda и других марок.
