Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Великан»
+7 (495) 401‒78‒79
+7 (495) 640‒76‒40
Как отправить запрос в службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | |
 | ВКонтакте |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как подготовить жалобу на «Великан»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать причину жалобы:
- Указать детали жалобы:
• Некачественные запчасти или работы;
• Недостаточно профессиональный персонал;
• Неправильное оформление документов;
• Невыполнение обязательств по договору;
• Неправильное обслуживание клиентов;
• Несоблюдение сроков выполнения работ;
• Неправильное использование оборудования;
• Неправильное расчетное положение;
• Неправильное использование материалов;
• Неправильное использование инструментов;
• Неправильное обслуживание автомобиля;
• Неправильное предоставление услуг.
• Дата и время посещения компании «Великан»;
• Наименование и адрес компании;
• Детали предоставленных услуг;
• Детали проданных запчастей;
• Наименование и адрес автосервиса;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автозапчастей;
• Наименование и адрес авторемонтной мастерской;
• Наименование и адрес автотехцентра;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автосервиса;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автотехцентра;
• Наименование и адрес авторемонтной мастерской;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автосервиса;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автотехцентра;
• Наименование и адрес авторемонтной мастерской;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автосервиса;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автотехцентра;
• Наименование и адрес авторемонтной мастерской;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автосервиса;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автотехцентра;
• Наименование и адрес авторемонтной мастерской;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автосервиса;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автотехцентра;
• Наименование и адрес авторемонтной мастерской;
• Наименование и адрес автосалона;
• Наименование и адрес автосервиса;
• Наименование и адрес автосалона;
Образец жалобы на «Великан»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел автомобиль у Вас в мае этого года. Я прошел процедуру продажи и получил автомобиль. Однако, несколько дней спустя я заметил, что автомобиль не может правильно работать. Я приехал в Вашу компанию для ремонта автомобиля, но после проведения ремонта автомобиль продолжал неисправно работать. Я приехал в Вашу компанию еще несколько раз, но проблема не была решена. Я был очень разочарован и обиделся на Вашу компанию.
Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы и предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Великан» предлагает продажу легковых автомобилей, авторемонт и техобслуживание (СТО), ремонт ходовой части автомобиля и автозапчасти для иномарок.
Компания «Великан» предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту ходовой части автомобиля и поставке автозапчастей для иномарок.
Компания «Великан» предлагает автозапчасти для иномарок.
