Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Модус Авто»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 153‒26‒94
+7 (495) 153‒26‒94
Как написать в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы на «Модус Авто»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать дату и место приобретения товара/услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие жалобу.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Модус Авто»
Образец жалобы приведен далее:
Уважаемые представители компании «Модус Авто»,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел автомобиль у Вас в августе 2019 года. С тех пор я испытываю много проблем с машиной, которые не были обнаружены при проверке перед покупкой. Я просил Вас отремонтировать машину, но Вы не делали этого. Я также просил Вас вернуть мне деньги за покупку, но Вы отказались.
Я прошу Вас принять мои жалобы во внимание и принять меры для решения данной проблемы. Я буду благодарен, если Вы примете мои жалобы и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
