0
(0)

Рейтинг компании

3.9
Обратная связь и коммуникация
4.0
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
3.5
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
3.9

Как позвонить по горячей линии «Кросс Авто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒995‒896‒76‒13
+7 (499) 110‒02‒17

Как составить сообщение в поддержку

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://cross-dealer.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/@cross-auto
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/crossdealer
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/crossdealer
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79958967613

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Кросс Авто»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Указать полное название компании «Кросс Авто» и адрес места нахождения;
  2. Описать проблему и привести подробное описание ситуации;
  3. Указать предполагаемые последствия для потребителя;
  4. Привести предложения по решению проблемы;
  5. Указать предпочтительный срок для решения проблемы;
  6. Приложить документы, подтверждающие ваши претензии.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Кросс Авто»,

Я пишу вам в качестве покупателя легкового автомобиля, который я приобрел в вашем автосалоне. Я очень разочарован вашим сервисом и обслуживанием.

Я приобрел автомобиль в прошлом месяце и после покупки мне было обещано, что автомобиль будет проходить проверку качества и будет доставлен в течение двух недель. Но до сих пор автомобиль не был доставлен и не проходил проверку качества.

Я очень разочарован вашим сервисом и обслуживанием. Я прошу вас принять меры для решения этой проблемы и доставить мне автомобиль в течение двух недель.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает Кросс Авто?

Кросс Авто предлагает продажу легковых автомобилей.

Какие марки автомобилей предлагает Кросс Авто?

Кросс Авто предлагает автомобили марок Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen и других.

Какие услуги предоставляет Кросс Авто?

Кросс Авто предоставляет услуги по продаже автомобилей, а также по их обслуживанию и ремонту.

Где находится Кросс Авто?

Кросс Авто находится в городе Москва.

Какие финансовые программы предлагает Кросс Авто?

Кросс Авто предлагает различные финансовые программы, такие как лизинг, кредит и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?