Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Компаньон»
+7‒985‒999‒95‒97
Как написать в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Укажите название компании, адрес и контактные данные;
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили;
- Опишите последствия проблемы или недостатка;
- Предложите решение проблемы;
- Запросите компенсацию за причиненный вред.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно приобрел легковой автомобиль у Вас и был очень разочарован сервисом, который мне предоставили. Я приобрел автомобиль в конце прошлого месяца и был очень расстроен тем, что автомобиль был полностью неисправен. К сожалению, мне пришлось потратить много денег и времени на ремонт автомобиля. Я был очень разочарован тем, что Вы не предоставили мне никакой компенсации за мои неудобства.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и предоставите мне компенсацию за мои неудобства. Я буду благодарен, если Вы свяжетесь со мной в ближайшее время для дальнейшего обсуждения этого вопроса.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компаньон предлагает автомобили многих известных брендов, включая Audi, BMW, Mercedes-Benz, Volkswagen и другие.
Компаньон предлагает широкий спектр услуг, включая продажу новых и подержанных автомобилей, финансовые услуги, автострахование, автосервис и другие.
Компаньон предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, кредитование и программы постоплаты.
Компаньон предлагает широкий спектр автосервисных услуг, включая замену масла, техническое обслуживание, ремонт и диагностику.
Компаньон предлагает широкий спектр программ постоплаты, включая программы постоплаты по кредиту, программы постоплаты по лизингу и программы постоплаты по автострахованию.