Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Fresh»
+7 (495) 229‒39‒80
Как обратиться в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Как правильно составить жалобу
Шаги для написания жалобы:
- Указать имя и адрес компании «Fresh»
- Описать проблему, которая возникла при использовании услуг компании
- Указать дату и время проблемы
- Описать последствия проблемы
- Предложить решение проблемы
- Приложить доказательства проблемы (фото, видео, документы и т.д.)
- Указать желаемый срок решения проблемы
- Подписать жалобу
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я недавно приобрел автомобиль у компании Fresh. Однако, после покупки я обнаружил, что автомобиль имеет некоторые проблемы с двигателем и трансмиссией. Кроме того, при покупке автомобиля мне были предложены дополнительные услуги, но после покупки я обнаружил, что мне были предложены некачественные услуги.
Я очень разочарован в компании Fresh и их продуктах. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за плохое обслуживание и некачественные товары. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во имя справедливости.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Fresh продает легковые автомобили.
Компания Fresh предлагает клиентам выгодные цены, профессиональную консультацию и быструю доставку.
Компания Fresh предоставляет дополнительные услуги, такие как гарантия на автомобили, продажа автозапчастей и услуги по техническому обслуживанию.
Компания Fresh принимает наличные и банковские карты, а также платежи через интернет.
Для покупки автомобиля в компании Fresh необходимо предоставить паспорт и водительское удостоверение.