Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ермак»
+7‒925‒097‒37‒77
+7‒926‒364‒07‒97
Как отправить запрос в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | ВКонтакте | |
 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать причину жалобы;
- Описать ситуацию и предоставить детали;
- Указать желаемое решение проблемы;
- Предоставить контактную информацию для обратной связи;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «Ермак»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на непрофессиональное обслуживание, которое я получил в вашей компании.
В прошлом месяце я приобрел автомобиль у вас и прошел процедуру оформления купли-продажи. Однако, после того, как я получил автомобиль, я обнаружил, что он не был правильно оформлен и не был правильно застрахован. Я попросил вас исправить эти ошибки, но вы не сделали этого. Я просил вас вернуть мне деньги, но вы отказались это сделать.
Я очень разочарован в вашей компании и вашем обслуживании. Я прошу вас принять меры для решения этой проблемы и вернуть мне деньги за непрофессиональное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Ермак предлагает продажу легковых автомобилей, страхование и оформление купли-продажи автомобилей.
Компания Ермак находится в городе Москва, Россия.
Компания Ермак предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, страхованию и оформлению купли-продажи автомобилей.
Компания Ермак принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и другие платежные методы.
Компания Ермак предоставляет гарантию на все продаваемые автомобили и гарантию на все страховые услуги.
