0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.5
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Долавто»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 985‒74‒74
+7 (495) 617‒61‒69
+7 (495) 845‒05‒59

Как связаться с поддержкой

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://dolavto.ru

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Советы по созданию жалобы на «Долавто»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Укажите причину жалобы;
  2. Опишите подробно ситуацию;
  3. Определите предполагаемые последствия;
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу;
  6. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Долавто»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Уважаемые представители компании «Долавто»!

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел легковой автомобиль в Вашем автосалоне в Москве в августе 2020 года. Но несколько дней назад машина перестала заводиться. Я принес ее в автосервис для диагностики, и мне сказали, что проблема в том, что автомобиль был некачественно собран. Я не могу понять, почему Вы продаете некачественные автомобили.

Я прошу Вас принять меры для устранения данной проблемы и вернуть мне деньги за автомобиль. Я буду очень благодарен, если Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие автомобили предлагает Автосалон «Долавто»?

Автосалон «Долавто» предлагает легковые автомобили различных марок.

Где находится Автосалон «Долавто»?

Автосалон «Долавто» расположен в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Автосалон «Долавто»?

Автосалон «Долавто» предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, а также по их обслуживанию и ремонту.

Какие формы оплаты принимает Автосалон «Долавто»?

Автосалон «Долавто» принимает наличные и безналичные формы оплаты.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автосалон «Долавто»?

Автосалон «Долавто» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля до дома или офиса, помощь в получении кредита и другие услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?