Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Долавто»
+7 (495) 985‒74‒74
+7 (495) 617‒61‒69
+7 (495) 845‒05‒59
Как связаться с поддержкой
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Сайт |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы на «Долавто»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите подробно ситуацию;
- Определите предполагаемые последствия;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложите документы, подтверждающие Вашу жалобу;
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Долавто»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел легковой автомобиль в Вашем автосалоне в Москве в августе 2020 года. Но несколько дней назад машина перестала заводиться. Я принес ее в автосервис для диагностики, и мне сказали, что проблема в том, что автомобиль был некачественно собран. Я не могу понять, почему Вы продаете некачественные автомобили.
Я прошу Вас принять меры для устранения данной проблемы и вернуть мне деньги за автомобиль. Я буду очень благодарен, если Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Автосалон «Долавто» предлагает легковые автомобили различных марок.
Автосалон «Долавто» расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Автосалон «Долавто» предоставляет услуги по продаже легковых автомобилей, а также по их обслуживанию и ремонту.
Автосалон «Долавто» принимает наличные и безналичные формы оплаты.
Автосалон «Долавто» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля до дома или офиса, помощь в получении кредита и другие услуги.