Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сток»
8‒800‒222‒63‒16
Как связаться с поддержкой «Сток»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 |
График работы
- Понедельник: 07:00 — 19:00
- Вторник: 07:00 — 19:00
- Среда: 07:00 — 19:00
- Четверг: 07:00 — 19:00
- Пятница: 07:00 — 19:00
Шаги написания жалобы на «Сток»
Шаги для написания жалобы:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу;
- Просить принять меры по устранению проблемы;
- Указать контактные данные.
Пример жалобы на «Сток»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я недавно приобрел у вас грузовой автомобиль и был очень разочарован сервисом, который вы предоставляете. Автомобиль был доставлен не в срок, а также был поврежден при доставке. Кроме того, при покупке автомобиля мне были предложены некачественные запчасти, которые не подходили для моего автомобиля.
Я рассчитывал на высокое качество услуг и товаров, которые предоставляет ваша компания, но вместо этого я получил низкое качество и неудовлетворительный сервис.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и товаров.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Сток предоставляет следующие категории продуктов: Сельхозтехника и Вспомогательные устройства, Спецтехника и Вспомогательные устройства, Ремонт спецтехники, Запчасти для спецтехники, Продажа грузовых автомобилей.
Компания Сток предоставляет следующие услуги: продажа и аренда сельхозтехники и вспомогательных устройств, ремонт спецтехники, продажа запчастей для спецтехники, а также продажа грузовых автомобилей.
Компания Сток находится в городе Москва, Россия.
Компания Сток предоставляет гарантию на все продукты и услуги на срок до 12 месяцев.
Компания Сток принимает следующие платежные методы: наличные, банковские карты, банковские переводы, безналичные платежи, платежи через интернет.
