GROSS: номер телефона, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.5

Обратная связь и коммуникация

4.7

Обслуживание и сервис

4.7

Доступность цен

4.4

Качество продукции/услуг

4.5

Скорость обслуживания

4.2

Общий рейтинг

4.5

Как позвонить по горячей линии «GROSS»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒222‒40‒95

Как отправить обращение в поддержку «GROSS»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт

https://gkgross.ru
https://gross-parts.ru

Время работы

Понедельник: 09:00 — 19:00
Вторник: 09:00 — 19:00
Среда: 09:00 — 19:00
Четверг: 09:00 — 19:00
Пятница: 09:00 — 19:00

Как подготовить жалобу на «GROSS»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительными услугами, предоставляемыми вашей компанией.

Список претензий:

Некачественные запчасти для грузовых автомобилей;
Некачественные запчасти для спецтехники;
Некачественные запчасти для сельхозтехники;
Неадекватное обслуживание при продаже грузовых автомобилей;
Некачественный ремонт грузовых автомобилей;
Некачественный ремонт дизельных двигателей;
Некачественный ремонт спецтехники;
Некачественный ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей;
Некачественная спецтехника и вспомогательные устройства;
Некачественный ремонт ходовой части автомобиля.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг.

С уважением,
[Ваше имя]

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я пишу эту жалобу на компанию GROSS. Я приобрел у них запчасти для спецтехники и после их установки обнаружил, что они не работают должным образом. Я обратился в компанию для получения компенсации или замены запчастей, но мне было сказано, что они не могут предоставить мне никакой компенсации или замены. Я очень расстроен таким отношением к моему вопросу и прошу вас принять меры по решению данной проблемы.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие продукты предлагает компания GROSS?

Компания GROSS предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей, запчасти для спецтехники, запчасти к сельхозтехнике, продажу грузовых автомобилей, ремонт грузовых автомобилей, ремонт дизельных двигателей, ремонт спецтехники, ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, спецтехнику и вспомогательные устройства, ремонт ходовой части автомобиля.

Какие услуги предоставляет компания GROSS?

Компания GROSS предоставляет услуги по продаже автозапчастей для грузовых автомобилей, запчастей для спецтехники, запчастей к сельхозтехнике, продаже грузовых автомобилей, ремонту грузовых автомобилей, ремонту дизельных двигателей, ремонту спецтехники, ремонту топливной аппаратуры дизельных двигателей, спецтехнике и вспомогательных устройствах, ремонту ходовой части автомобиля.

Где находится компания GROSS?

Компания GROSS находится в городе Москва, Россия.

Какие платежные методы принимает компания GROSS?

Компания GROSS принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через интернет.

Какой процент гарантии предоставляет компания GROSS?

Компания GROSS предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с момента покупки.

Автозапчасти для грузовых автомобилей, Запчасти для спецтехники, Запчасти к сельхозтехнике, Продажа грузовых автомобилей, Ремонт грузовых автомобилей, Ремонт дизельных двигателей, Ремонт спецтехники, Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей, Ремонт ходовой части автомобиля, Спецтехника / Вспомогательные устройства

Официальный представитель sinotrak howo, sitrak c7h и xgma «GROSS»: телефон для связи, служба поддержки, возможность подачи жалобы, часто задаваемые вопросы