Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Альфа трак»
+7 (495) 768‒88‒20
8‒800‒333‒64‒05
+7 (495) 540‒40‒12
Как обратиться в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | |
 | Одноклассники | |
 | ВКонтакте | |
 | Telegram |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать причину жалобы;
- Указать имя компании, адрес и контактные данные;
- Описать проблему и привести доказательства;
- Указать желаемое решение проблемы;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество обслуживания, которое я получил от вашей компании.
Я недавно приобрел грузовой автомобиль у вас, и после покупки я обнаружил, что автомобиль имеет множество проблем. Я попросил вас отремонтировать автомобиль, но вы не сделали этого и предложили мне вернуть деньги. Я не думаю, что это допустимо, потому что я потратил много времени и денег на покупку автомобиля.
Я прошу вас принять меры для решения проблемы и предоставить мне полную компенсацию за мои неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Альфа трак» продает грузовые автомобили марок ГАЗ, КамАЗ, УАЗ, МАЗ, ИЖ, ТагАЗ и другие.
Офис компании «Альфа трак» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «Альфа трак» предоставляет услуги по продаже и обслуживанию грузовых автомобилей, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобилей и продажа запчастей.
